發(fā)表日期:2013-03-08 文章編輯:天天 瀏覽次數(shù):13 標(biāo)簽:你知道有幾個(gè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站著陸頁
你知道有幾個(gè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站著陸頁
網(wǎng)站的著陸頁面時(shí)??雌饋砀杏X就像游樂場(chǎng),對(duì)訪問網(wǎng)站的用戶不僅沒有吸引力和引導(dǎo)效果,反而令他們丈二和尚摸不著頭腦——這也就意味著你的訪問者會(huì)像我兒子一樣迫不及待地想要點(diǎn)“后退”逃離這個(gè)亂七八糟的地方。
著陸頁是指訪問者在其他地方看到你發(fā)出的某個(gè)具有明確主題的特定營銷活動(dòng)——通過Email、社交媒體或廣告發(fā)布的誘人優(yōu)惠信息等,點(diǎn)擊后被鏈接到你網(wǎng)站上的第一個(gè)頁面。通常,著陸頁上各種誘人的優(yōu)惠信息背后暗藏的是發(fā)掘并收集潛在消費(fèi)者信息的表單,目的是將訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶,根據(jù)收集到的信息繼續(xù)跟進(jìn)。著陸頁為訪問者提供了一種“目標(biāo)超明確”的訪問體驗(yàn):通過呈現(xiàn)一個(gè)特定頁面,為他們指出一條明確的路徑繼續(xù)加深與你公司的關(guān)系。
設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)明確的著陸頁面是一種藝術(shù)(也是科學(xué))。行之有效的著陸頁面應(yīng)含有足夠的信息,但信息量又不能太多,不能讓訪問者覺得眼花繚亂不知所措。理想的著陸頁應(yīng)傳遞三個(gè)簡(jiǎn)單信息:訪問者所處的位置;你為他們準(zhǔn)備了什么優(yōu)惠(這些優(yōu)惠是多么誘人);如果想要得到這個(gè)誘人的優(yōu)惠,下一步要做什么(以及了解更多關(guān)于優(yōu)惠物品的詳細(xì)情況)。
一個(gè)很容易出現(xiàn)的誤區(qū)是畫蛇添足——像花枝招展的游樂場(chǎng)一樣——在著陸頁塞滿了各種各樣重要但非必要的花哨信息。應(yīng)盡量簡(jiǎn)單明了,導(dǎo)航條一目了然。貴在求精。
下面將為你介紹一些設(shè)計(jì)高效著陸頁的關(guān)鍵——可以將瀏覽者變成真正的買家,或至少增進(jìn)你和訪問者之間的關(guān)系。
承諾了就要做到。如果你在宣傳中對(duì)潛在顧客或?qū)嶋H顧客承諾要給他們提供某種東西(比如產(chǎn)品使用說明、免費(fèi)電子書等),一定要確保實(shí)現(xiàn)你的承諾——而且是即刻。
“信息不符”是極為常見的情況:電子郵件營銷服務(wù)商Silverpop研究了150個(gè)不同著陸頁后發(fā)現(xiàn),大部分成功的著陸頁都與Email促銷信息中的“點(diǎn)擊誘因”相呼應(yīng)——瀏覽者就是為了這個(gè)才決定點(diǎn)擊訪問你的網(wǎng)站。然而有45%的登陸頁并沒有在標(biāo)題中重復(fù)Email中的促銷信息。如果你在促銷時(shí)對(duì)人做出了某種承諾,一定要確保對(duì)方訪問你的網(wǎng)站后立刻就能實(shí)現(xiàn)這個(gè)承諾,而不是給人家一個(gè)截然不同的說法。
提供的內(nèi)容要有價(jià)值。有天我點(diǎn)了一個(gè)鏈接,鏈接標(biāo)題是提供適合家庭度假的加勒比度假村指南,但當(dāng)我下載后發(fā)現(xiàn),其實(shí)只是一家度假村的促銷小冊(cè)子。我覺得被人耍了,讓我這個(gè)潛在消費(fèi)者覺得非常不是滋味。確定你在著陸下載頁面中提供的內(nèi)容的確有價(jià)值:潛在客戶會(huì)喜歡嗎?還是很差勁?
避免信息過量。我兒子在游樂場(chǎng)里的感覺就是這個(gè)問題的最佳示范。千萬不要在著陸頁中塞入太多東西。
這樣可導(dǎo)致超鏈接干擾,令你的潛在消費(fèi)者不知不覺地點(diǎn)開其他不相關(guān)鏈接,然后將原本的目的全拋到一邊。Ion互動(dòng)營銷代理公司總裁兼合作創(chuàng)始人斯科特·布林克爾將這種用長(zhǎng)篇文字和解釋填充頁面的傾向稱為“填充頁面綜合征”。
“努力將所有信息塞入一個(gè)頁面就等于在瀏覽者身上壓上了篩選內(nèi)容的負(fù)擔(dān),”布林克爾說,“遺憾的是,大多數(shù)時(shí)候人們還沒興趣在你身上花那么多時(shí)間。”
標(biāo)題要以客戶利益為導(dǎo)向。通過告訴顧客你提供的產(chǎn)品對(duì)他們有什么好處,不斷重復(fù)這次活動(dòng)有多好。一個(gè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的標(biāo)題會(huì)突出你的產(chǎn)品或服務(wù)可以做什么。一個(gè)以客戶利益為導(dǎo)向的標(biāo)題則告訴客戶你的產(chǎn)品和服務(wù)能為他們做什么。
我們?cè)贛arketingProfs進(jìn)行過一次實(shí)驗(yàn),分別測(cè)試兩個(gè)不同著陸頁面的效果,兩個(gè)都提供了對(duì)我們公司一個(gè)計(jì)劃工具的訪問,第一個(gè)著陸頁說,“立即加入,訪問SmartTools:社交媒體營銷工具。”第二個(gè)著陸頁說,“SmartTools幫您迅速創(chuàng)建成功的社交媒體宣傳活動(dòng)。”第一個(gè)頁面是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,第二個(gè)卻告訴訂購者可以從中得到什么。結(jié)果并不意外,第二個(gè)以客戶利益為導(dǎo)向的著陸頁最終轉(zhuǎn)換效果比以產(chǎn)品為導(dǎo)向的頁面高出26.06%。
關(guān)于副標(biāo)題和視頻圖片。位于標(biāo)題下方的副標(biāo)題是闡述你提供的產(chǎn)品有何主要益處的好地方。在營銷圈內(nèi),這里應(yīng)長(zhǎng)篇大論還是寥寥數(shù)筆是個(gè)廣受爭(zhēng)議的話題。我個(gè)人喜歡用比較少的筆墨,最好是易于分辨的點(diǎn)列格式,或許還可以配上視頻或相關(guān)圖片。總而言之:不要將視頻或音頻文件設(shè)為頁面下載后立即自動(dòng)播放模式。這樣不僅有些煩人,而且突然冒出的聲音還會(huì)嚇到很多想在安靜環(huán)境中工作的人。
突出強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)擊誘因”。“點(diǎn)擊誘因”指的是吸引訪問者采取下一步行動(dòng)的按鈕或鏈接。當(dāng)訪問者打開了頁面,選擇你所提供的產(chǎn)品服務(wù),接下來就要確保他們知道下一步該怎么做。將“點(diǎn)擊誘因”放在明顯位置,同時(shí)選擇最適合你的文字標(biāo)簽進(jìn)行注釋。有些研究結(jié)果建議,著陸頁的提交按鈕上只寫著“提交”字樣的效果會(huì)遜于更有行動(dòng)性的文字,比如“立即下載”或“注冊(cè)”。按鈕一定要注意4B原則:大(Big)、鮮艷(Bright)、醒目(Bold)、顯而易見(Blindingly obvious)。
保持簡(jiǎn)單。收集購買意向時(shí),只要求對(duì)方提供最相關(guān)的信息。主要理念是排除橫亙?cè)谠L問者和你希望他們做出的行動(dòng)之間的一切阻力——引誘他們參與而不是打消人家的積極性。簡(jiǎn)單還意味著將頁面所用的文字和圖片削減到最精華的部分。著陸頁的內(nèi)容越少,重要位置或者訪問者無需向下滾動(dòng)頁面就可以看到的顯著位置就越突出。
利用信用證明和社會(huì)認(rèn)可。通過傳遞你的可信度來建立信任感:證明書、媒體報(bào)道、第三方信任和安全認(rèn)證(比如TRUSTe或商業(yè)改進(jìn)局)、不滿意退款等。你還可以加入“社會(huì)認(rèn)可”,像是博客評(píng)論或Facebook、Twitter的粉絲數(shù)量。“社會(huì)認(rèn)可”可以增強(qiáng)可信度,因?yàn)檫@發(fā)送了一種信號(hào),代表其他人對(duì)你的公司的認(rèn)可。
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