成功路不同，各有各成就。曾經(jīng)一句很流行的廣告語，道出了成功的人生百態(tài)。網(wǎng)站也是一樣，有的網(wǎng)站靠做新聞資訊成功，有的網(wǎng)站靠提供交易平臺(tái)成功，有的網(wǎng)站靠賣產(chǎn)品成功，路是很多條的，但運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站成功猶如做人成功一樣，很多原則和道理是相通的。對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)站來說，下面這11條原則都是萬變不離其宗的指導(dǎo)方針，值得我們參考。

　　成功路不同，各有各成就。曾經(jīng)一句很流行的廣告語，道出了成功的人生百態(tài)。網(wǎng)站也是一樣，有的網(wǎng)站靠做新聞資訊成功，有的網(wǎng)站靠提供交易平臺(tái)成功，有的網(wǎng)站靠賣產(chǎn)品成功，路是很多條的，但運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站成功猶如做人成功一樣，很多原則和道理是相通的。對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)站來說，下面這11條原則都是萬變不離其宗的指導(dǎo)方針，值得我們參考。

　　1.提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

　　個(gè)人的力量很有限，團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)無窮。前面我們提到網(wǎng)站從規(guī)劃上線到運(yùn)營(yíng)成熟穩(wěn)定需要經(jīng)歷網(wǎng)站策劃、技術(shù)開發(fā)、測(cè)試、推廣、營(yíng)銷，售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，要把每個(gè)環(huán)節(jié)做好，需要各方面的專才。阿里巴巴發(fā)展到今天，旗下網(wǎng)羅和培養(yǎng)了成千上萬的人才，當(dāng)初創(chuàng)業(yè)期的“十八羅漢”也是今天成功的重要因素。網(wǎng)站的成功需要有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，去在激烈的市場(chǎng)上把握方向、完善細(xì)節(jié)，創(chuàng)造佳績(jī)。

　　2.以用戶為中心

　　Google的一位高管曾經(jīng)說過“用戶喜歡的網(wǎng)站我們就喜歡”。用戶是一個(gè)網(wǎng)站的中心，沒有用戶，網(wǎng)站存在的價(jià)值就基本等于零。分析目標(biāo)用戶群體的行為特征是我們以用戶為中心的基礎(chǔ)，我們需要根據(jù)用戶群體的電腦操作水平和習(xí)慣來設(shè)計(jì)相應(yīng)的操作流程，根據(jù)用戶的愛好來添加用戶喜歡的內(nèi)容，根據(jù)用戶的需求來營(yíng)銷相關(guān)的產(chǎn)品。

　　3.網(wǎng)站定位要明確

　　網(wǎng)站是為誰提供服務(wù)的?他/她們有哪些需求?這是我們?cè)谝?guī)劃一個(gè)網(wǎng)站必須非常明確的問題。如果我們不清楚網(wǎng)站為誰提供服務(wù)，在后面的一系列問題上將無從下手，不知道目標(biāo)受眾群體，就談不上目標(biāo)群體的特點(diǎn)與媒介分布，更談不上為他/她們量身打造需求產(chǎn)品。就像無邊無際的大海，看著很大，卻沒有盡頭。后面會(huì)出現(xiàn)不斷地改版和漫無邊際的推廣只會(huì)給大家?guī)硗纯嗟募灏尽?br />
　　4.盈利模式比定位更重要

　　確定了網(wǎng)站的定位，網(wǎng)站服務(wù)的群體的需求會(huì)有多樣，哪些需求是軟需求?哪些需求是硬需求?我們根據(jù)用戶的需求可以提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)?這決定著網(wǎng)站的盈利模式，有的網(wǎng)站注定就很難盈利，比如博客類網(wǎng)站，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的幾大博客網(wǎng)站如今都已偃旗息鼓，因?yàn)閷懖┛瓦@個(gè)需求對(duì)于網(wǎng)民來說，是軟需求，可以在我們這寫，也可以在他那寫，可以在網(wǎng)上寫，也可以在日記本上寫;有些網(wǎng)站有流量就有收入，比如網(wǎng)上購(gòu)物類網(wǎng)站，有網(wǎng)民需要的產(chǎn)品賣，能產(chǎn)生訂單，就可以賺到錢。前面我們提到商業(yè)網(wǎng)站常見的10種盈利模式，看看我們的網(wǎng)站能否對(duì)號(hào)入座，畢竟那都有非常成功的案例。

　　5.技術(shù)是根本保障

　　好的想法需要技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，形成實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品提供給用戶使用。雖然現(xiàn)在有很多的開源系統(tǒng)供免費(fèi)使用，但是還是需要進(jìn)行不同程度上的修改，形成個(gè)性化的東西。畢竟人的本性是“喜新厭舊”的，互聯(lián)網(wǎng)上的“審美疲勞”更容易讓網(wǎng)友“改弦易轍”。哪怕一個(gè)導(dǎo)航顏色的改變，都需要技術(shù)來實(shí)施的，更多創(chuàng)新性的功能更是離不開技術(shù)人員的不斷開發(fā)和完善。

　　6.內(nèi)容比技術(shù)更重要

　　技術(shù)門檻在逐步降低，3-5人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，1-3個(gè)月的時(shí)間都能開發(fā)出一個(gè)像樣的中型網(wǎng)站架構(gòu)。技術(shù)功能都實(shí)現(xiàn)了，網(wǎng)站的內(nèi)容從哪里來?“Ctrl+C”加“Ctrl+V”的時(shí)代早已結(jié)束，網(wǎng)上對(duì)版權(quán)的監(jiān)管越來越嚴(yán)格，做新聞資訊的，不斷地在擴(kuò)充編輯隊(duì)伍產(chǎn)生原創(chuàng)內(nèi)容，同時(shí)建立更多的新聞源合作伙伴，做視頻網(wǎng)站的，正在用大筆大筆的費(fèi)用去購(gòu)買版權(quán)，這些事實(shí)告訴我們，內(nèi)容為王的時(shí)代已經(jīng)到來。

　　7.推廣比內(nèi)容更重要

　　根據(jù)CNNIC《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2009年12月，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)達(dá)到323萬個(gè)。茫茫網(wǎng)海中，如何讓網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)我們的蹤影?需要主動(dòng)地推廣我們的“優(yōu)秀”，同樣優(yōu)秀的也有很多，我們需要不斷地、重復(fù)地推廣我們的“優(yōu)秀”，讓網(wǎng)民知道我們，記住我們。多少個(gè)動(dòng)則花費(fèi)幾十萬開發(fā)的網(wǎng)站，上線很長(zhǎng)時(shí)間訪問量還少得可憐。千萬別信“酒香不怕巷子深”，否則“門前冷落鞍馬稀”。

　　8.營(yíng)銷比推廣更重要

　　筆者這里所說的營(yíng)銷是指對(duì)網(wǎng)站的“贏利性產(chǎn)品”的營(yíng)銷，網(wǎng)站推廣做好了，訪問量很高，我們需要對(duì)我們的贏利性產(chǎn)品做好策劃和包裝，除了電子商務(wù)類的網(wǎng)站直接賣的是可見可比較的產(chǎn)品外，其他類型的網(wǎng)站產(chǎn)品多數(shù)是建立在對(duì)某些服務(wù)基礎(chǔ)上的組合與包裝，比如阿里巴巴的“誠(chéng)信通”，結(jié)合了企業(yè)對(duì)基本信息的展示需求與對(duì)誠(chéng)信的渴求，如果單單是幾個(gè)信息頁(yè)面的“企業(yè)黃頁(yè)”，想必受歡迎程度會(huì)大打折扣。

　　9.口碑比營(yíng)銷更重要

　　金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如用戶的口碑，口碑是影響用戶的終極武器?？诒靠诳谙鄠?，廣大網(wǎng)民的力量是強(qiáng)大的，開心網(wǎng)的快速崛起完美地體現(xiàn)了這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代通過口碑一樣可以創(chuàng)造奇跡。我們不能再造一個(gè)“開心網(wǎng)”，但完全可以通過努力，讓互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)無數(shù)關(guān)于我們網(wǎng)站的自發(fā)性好評(píng)，成為媒體爭(zhēng)相報(bào)道的對(duì)象。

　　10.安全比口碑更重要

　　網(wǎng)站攻擊已經(jīng)成為一種見怪不怪的現(xiàn)象，黑客紅客的“泛濫”甚至引發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)一切都會(huì)好起來的”;網(wǎng)站被“改頭換面”，網(wǎng)站數(shù)據(jù)被竊取，甚至整站程序都被拿到網(wǎng)上叫賣;網(wǎng)站未備-案被關(guān)閉，網(wǎng)站內(nèi)容“涉黃”域名被“HOLD”，托管機(jī)房服務(wù)器被撥線。很多時(shí)候，我們不再為推廣發(fā)愁，不再為營(yíng)銷犯急，我們不斷作出各種安全措施和應(yīng)急預(yù)案能讓網(wǎng)站保持持續(xù)在線是一顆顆“忐忑不安”的心所期盼的。

　　11.活著比什么都重要

　　我們知道很多類型的網(wǎng)站不是一上線都能夠產(chǎn)生收入的，有的網(wǎng)站一段時(shí)間的發(fā)展產(chǎn)生的收入也是入不敷出，有的網(wǎng)站投資商是規(guī)劃三五年才開始營(yíng)收的，無論哪種情況，網(wǎng)站最根本的目的還是要能賺錢，達(dá)到投資的預(yù)期目標(biāo)，如果網(wǎng)站持續(xù)不能夠養(yǎng)活自己，我們有什么理由讓網(wǎng)站一直“虧損”下去?在運(yùn)營(yíng)的過程中，我們可以隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，融入我們的盈利點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累和翻滾，給網(wǎng)站注入活力。

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