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用戶如何對服務(wù)器供應(yīng)商進(jìn)行考核

發(fā)表日期:2014-12-05    文章編輯:    瀏覽次數(shù):24    標(biāo)簽:

隨之海外IDC商場進(jìn)入我國以來,受到了國內(nèi)廣闊用戶的親睞,一起也推動(dòng)了我國IDC商場的開展,涌現(xiàn)出許多中小型公司和個(gè)人用戶創(chuàng)業(yè),其間也包含了供給互聯(lián)網(wǎng)根底事務(wù)的IDC供貨商;有關(guān)數(shù)據(jù)表明,近幾年進(jìn)入IDC職業(yè)的公司公司明顯增加,但我國的海外IDC商場魚龍混雜,存在一些不合法供貨商和個(gè)別供貨商,他們就僅僅簡單的把商品掛在網(wǎng)頁上,而實(shí)踐上商品的質(zhì)量和售后效勞卻無法保證,更談不上資本豐厚自營機(jī)房數(shù)據(jù)中心了。在這樣的景象下,不乏有一些用戶上當(dāng)受騙,花了錢租了效勞器卻用不了,出了疑問沒有專業(yè)人員處理而效勞器供貨商售后效勞滯后,致使事務(wù)受到極大影響,這是令用戶最頭痛的疑問了。那么咱們在租借效勞器商品時(shí)怎么正確的挑選效勞器供貨商呢?接下來,九河網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系多年IDC經(jīng)歷詳細(xì)講述怎么多方面臨效勞器供貨商進(jìn)行查核,買到左右逢源的效勞器商品。  



一、供貨商是不是用戶自個(gè)的機(jī)房或數(shù)據(jù)中心



網(wǎng)絡(luò)上有許多聲稱具有自營機(jī)房、數(shù)據(jù)中心、高性能低報(bào)價(jià)的效勞器供貨商,而事實(shí)上這種言語包裝也許會(huì)是一個(gè)陷阱,使用客戶對效勞器技能的不了解騙取信任取得高額贏利。本來只需咱們認(rèn)真思考一下就不會(huì)誤入這個(gè)言語騙局,試想一下,建造數(shù)據(jù)中心自營機(jī)房的投入是非常大的,更需要多年的IDC運(yùn)營經(jīng)歷,豐厚足夠的資本等,這些都是沒有資質(zhì)或規(guī)劃小的公司不具備的,進(jìn)而供給的商品和售后效勞是無法保證質(zhì)量的。因而,筆者主張用戶在租借效勞器之前,最好能夠去實(shí)地考察一下,斷定數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)備是由該供貨商具有的。



二、是不是具有領(lǐng)先的機(jī)房設(shè)備、豐厚的資本



對機(jī)房進(jìn)行實(shí)地考察的一起,用戶能夠申請觀賞機(jī)房,從機(jī)房的整體架構(gòu)、環(huán)境、硬件設(shè)備、機(jī)房保護(hù)等多方位的去檢查,因?yàn)殛P(guān)于效勞器商品來說,杰出的機(jī)房設(shè)備是效勞器安穩(wěn)運(yùn)行的條件;其次就是機(jī)房的資本狀況,機(jī)房的資本越豐厚越能夠供給契合用戶更多需要的效勞以及高性能高性價(jià)比的商品,而一般較小的公司是無法做到以上兩個(gè)方面的。若機(jī)房資本匱乏將會(huì)影響您的事務(wù)開展,例如機(jī)房帶寬,假如帶寬缺乏會(huì)致使銜接速度緩慢直接影響用戶的拜訪體驗(yàn),進(jìn)而阻止事務(wù)的正常運(yùn)營。



三、效勞器供貨商售后效勞的質(zhì)量



用戶在首次挑選效勞器時(shí),關(guān)于效勞器供貨商供給的售后效勞是不清楚的,也只要使用后才干真真切切的體會(huì)到實(shí)踐的售后效勞質(zhì)量。關(guān)于遍及許諾7*24小時(shí)、5分鐘呼應(yīng)的大多數(shù)供貨商來說,也許在用戶采購之前能夠做到,而在其售后效勞中卻無法做好,找不到客服人員、客服呼應(yīng)緩慢、處理技能疑問滯后等表象會(huì)經(jīng)常出現(xiàn),這些都充分的體現(xiàn)了不合法供貨商和較小的個(gè)別公司效勞不成熟的疑問。而正規(guī)的IDC供貨商,具有獨(dú)立的客服有些和售后專業(yè)技能團(tuán)隊(duì),關(guān)于客戶所遇到的疑問能夠及時(shí)呼應(yīng)并給出合理的處理方案,防止用戶的網(wǎng)站運(yùn)營受到影響。在這里,九河網(wǎng)絡(luò)主張我們挑選那些老牌、運(yùn)營時(shí)間比較長、規(guī)劃較大、實(shí)力較強(qiáng)的公司采購效勞器商品。



四、效勞器商品的拓展性和適用性



通常來說,效勞器供貨商對慣例的效勞器經(jīng)過合理的架起,就能夠滿意大多數(shù)客戶的事務(wù)需要,可是少數(shù)狀況下需要對商品進(jìn)行拓展使用才干滿意需要,例如一些特別職業(yè)需要高帶寬、高流量、高性能、高防護(hù)的效勞器商品,在這種高端使用下,有些供貨商是無法供給完滿的商品和效勞的,所以九河網(wǎng)絡(luò)主張我們能夠挑選商品拓展性強(qiáng)多樣化的公司,尤其是對于不一樣客戶具有相應(yīng)的完整處理方案的供貨商,則愈加值得信任!

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