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據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,未來企業(yè)郵箱服務(wù)商提供的郵箱用戶將會以8.8%的符合增長率增長,截止到2012年,企業(yè)郵箱服務(wù)商提供的用戶數(shù)量可達(dá)到5.8億。由此可見,電子商務(wù)的快速發(fā)展,將使得企業(yè)郵箱得到更為廣泛的應(yīng)用。所以中技就要從企業(yè)郵箱來給大家分析如何把它的作用發(fā)揮到極致。
然而,在殘酷的企業(yè)郵箱行業(yè)競爭中,越來越多地提供商,寄期望于開發(fā)多元化功能的企業(yè)郵箱產(chǎn)品,通過新型增值功能吸引用戶眼球,但是卻忘記了企業(yè)郵箱的初衷,也就是企業(yè)郵箱通信過程的安全、穩(wěn)定。此外,面對越來越同質(zhì)化的企業(yè)郵箱產(chǎn)品,提供商的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度也浮出水面,成為了評估企業(yè)郵箱重要指標(biāo)之一。根據(jù)iResearch2009年企業(yè)郵箱滿意度研究報告顯示,“高速、穩(wěn)定、服務(wù)”是現(xiàn)今用戶評估企業(yè)郵箱產(chǎn)品的最重要的三大標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)郵箱產(chǎn)品獲得市場認(rèn)可的根基之所在。
近日,iResearch艾瑞咨詢公司正式發(fā)布了2009年企業(yè)郵箱滿意度研究報告,該報告以用戶滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)郵箱客戶服務(wù)、安全性、反垃圾等服務(wù)做出考評,考評樣本來自263、尚易、21CN、新浪等業(yè)內(nèi)主流廠商的用戶,具有極高的參考價值。其中尚易企業(yè)郵箱在數(shù)據(jù)完整、數(shù)據(jù)私密保護(hù)(安全性);服務(wù)器穩(wěn)定(穩(wěn)定性);服務(wù)態(tài)度高效(高效性)等方面的滿意度最高,并且在綜合滿意度得分方面,尚易企業(yè)郵箱以77.88的高分繼續(xù)保持滿意度較高的水平。尚易郵箱能夠取得如此驕人的成績,這和它自身所具備的三大砝碼密不可分。
企業(yè)郵箱的商家很多,但是要選擇到好的就比較難了,中技會想辦法繼續(xù)為大家搜尋到企業(yè)郵箱商家選擇的方法供大家參考的!
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