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五大提高用戶對網(wǎng)站的體驗,認識,認同

發(fā)表日期:2011-08-25    文章編輯:王東    瀏覽次數(shù):23    標簽:

今天晚上,我和幾個朋友進來吃飯,走到特征小吃一條街,看到一家新開的飯店,店面是用紅色作風,LOGO里有幾個辣子,我們都以為不錯,由于我們都是吃辣的,所以我們就進去了。推門進去,效勞員在忙,我們找了一張桌子坐下,桌子上沒有菜單,可能是剛開吧。大家坐了一會兒,也沒有一個人來打招呼,一個哥們說,我們走吧,大家都說在等等吧,過了一些兒還沒有人來。在這里吃不吃飯曾經(jīng)不重要了,我只想問大家,像這樣的店,你們下次還來嗎?飯店又不是只要你一家,對吧?

這就是用戶體驗,不論是傳統(tǒng)產(chǎn)品還是網(wǎng)站都是一樣的,所以關于網(wǎng)站來說用戶體驗能做好不但能夠增加用戶注冊量,進步權重,提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,ALEXA排名和流量。而且還能增加銷售,打出知名度。從而塑造知名的品牌。那么我們要怎樣才干做好用戶體驗呢,我以為要至少要做到下面這幾點:

一,簡約,大氣的網(wǎng)站模板

網(wǎng)站的模板就是網(wǎng)站的門面,是給用戶留下第一印象的。模板的好壞直接影響用戶的心情。心理學家研討標明,不用的顏色搭配,會對人有不用的影響,所以我倡議大家找個專業(yè)的美工來做網(wǎng)站美化。

你做什么行業(yè)的網(wǎng)站,你就要把這個行業(yè)的特性,特征,氣質等在模板上表現(xiàn)出來。讓用戶一進來就覺得到這個氣氛,大家想想,有沒有去過這樣的網(wǎng)站呢!你要做的就是要讓用戶有這方面的需求時,能想到你的網(wǎng)站,這就是很勝利了。

二,契合用戶閱讀習氣

1,用戶閱讀習氣,就是大家在閱讀時無認識的望去的中央。比方,我翻開網(wǎng)頁的時分,第一眼看的中央,就是網(wǎng)頁的中右邊,而不是左邊,這就是我的閱讀習氣。我置信大家都是這樣的吧。

2,條理分明的排版,要讓用戶閱讀你的文章時,能有一個分明的條理。有很多網(wǎng)站在更新文章時用的是采集來的內(nèi)容,為了收錄,把前中后的段落都打亂了,內(nèi)容只能用“狗屁”來形容。你想想,這樣的網(wǎng)站怎樣留住用戶,要是你,你還會在來這個網(wǎng)站嗎?

三,專業(yè),豐厚的網(wǎng)站內(nèi)容

最好的內(nèi)容當然是原創(chuàng)了,這個不用我說了吧。大家只需留意幾點就能夠了,新聞,行業(yè)資訊,企業(yè)文化等內(nèi)容要有專業(yè)性。發(fā)起的話題多用感情牌這樣很有人情味,更能表現(xiàn)企業(yè)的人性化。內(nèi)容能夠是文章,圖片,視頻,軟件,電子書等等。

其次是偽原創(chuàng)內(nèi)容,畢竟原創(chuàng)內(nèi)容很少的,而且每天寫原創(chuàng)很累,效率很低。大多數(shù)的內(nèi)容網(wǎng)上都有的,只需拿過來修正一下就能夠了。但大家要記住,關于如今的搜索引擎來說,偽原創(chuàng)要修正80%的內(nèi)容。沒有到達這個請求,搜索引擎都會以為你這篇內(nèi)容是轉載的。我打算近期寫一篇關于怎樣修正偽原創(chuàng)內(nèi)容的文章,希望大家繼續(xù)關注“小吉營銷博客”。我置信不會讓大家絕望的。

四,互動,讓用戶也參與

1,網(wǎng)站,大家一定要增加頂貼,投票插件,上一篇下一篇,最新文章,最熱貼,評論這樣的模板。小貼士:這些模板不但能增加用戶粘性,還有利于蜘蛛抓取的哦。

2,活動,不論是線上還是線下的,大家都要多多的組織活動,讓用戶來參與活動,引見網(wǎng)站文化,網(wǎng)站特征,不時的強化網(wǎng)站的品牌在用戶心中的記憶。小貼士:這是網(wǎng)絡營銷的一個絕招哦。還有啊,研討標明,一個新穎的事物在人們的記憶中只能停留三個月。所以活動是多多好心。

五,貼心的效勞

大家有木有進過這樣的網(wǎng)站,當你進入他的網(wǎng)站,看上一款不錯的產(chǎn)品,想找人咨詢一下都找不到客服。有木不有?像這樣的還談什么轉換率,那不是在扯蛋嗎?所以我們要防止這樣的狀況呈現(xiàn)。會員注冊框,聯(lián)絡方式,效勞范圍等都要放在顯眼的位置,讓用戶想理解什么都能一下找得到,就算找不到,也能第一時間找到客服,這樣的網(wǎng)站不火都見鬼了。

當然了,優(yōu)質產(chǎn)品,牛B的營銷計劃也是不可短少的。
 

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