如何提高網(wǎng)站用戶體驗度?
搜索引擎優(yōu)化的目的是為了提高網(wǎng)站的知名度以及網(wǎng)站用戶流量,而網(wǎng)站用戶體驗度則是重中之中。一個網(wǎng)站如果連自己的用戶都留不住,間接的說明該網(wǎng)站無法滿足用戶的需求,用戶體驗度需要分析提高。用戶體驗的細節(jié)很多,設(shè)計、文字、在線咨詢、導(dǎo)航、網(wǎng)站功能、主題是否鮮明,甚至于一個不篇不好的文章可能會帶給用戶不好的感受。那么,我們該如何去分析提高我們的網(wǎng)站用戶體驗度呢?
以下分為三個方面來解析用戶體驗度:
第一、讓用戶舒心的網(wǎng)站
一個讓用戶舒心的網(wǎng)站,它的打開時速度,網(wǎng)站主題,服務(wù)都應(yīng)該是盡心盡力的。訪客從點擊到瀏覽到交流到實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,這個環(huán)節(jié)很重要,畢竟做網(wǎng)站不是單純的做一張名片,網(wǎng)站就是要有足夠的生存欲和擴展欲,在這基礎(chǔ)上最重要的就是服務(wù)意識。
我們的網(wǎng)站要追求提供用戶高效的信息,更新速度,信息的真實度都需要從用戶的方面考慮。比如:我們是做重慶網(wǎng)站建設(shè)的公司,用戶從感官上,從我們的網(wǎng)站質(zhì)量案例來分析我們的技術(shù)如何。相應(yīng)的,一個好的網(wǎng)站建設(shè)公司,就應(yīng)該擁有一個讓用戶們看著舒心的網(wǎng)站。他們的目的性是為了做網(wǎng)站,第一點是從我們的網(wǎng)站出發(fā)。
如果我們的網(wǎng)站能夠多一秒打開首頁,就值得我們?nèi)?yōu)化一整天;能讓用戶少點一次鼠標找到目標內(nèi)容,我們就力求省一次;能在第一時間回答用戶咨詢,就不惜24小時QQ在線。
第二、我們的網(wǎng)站要讓用戶放心
用戶一般瀏覽站點喜歡從網(wǎng)站知名度,認證條件,大小出發(fā)去進行選擇。這是很關(guān)鍵的,百度打擊作弊低質(zhì)量網(wǎng)站的一個隱喻,網(wǎng)站必須第一眼看上去讓人放心,擁有汗液的專業(yè)性與權(quán)威性,而部分網(wǎng)站未做到這一要求,很多站點都處于百度邊緣地帶,隨時可能被降權(quán)乃至被K站。
鋪設(shè)一條權(quán)威信的道路,即便行業(yè)專業(yè)訪客不懂,但依然會覺得您實至名歸歸。另外,我們應(yīng)加強網(wǎng)站信息的審核力度,盡可能避免虛假、詐騙信息給網(wǎng)友帶來損失。這是一個網(wǎng)站肩上所需要扛住的責任,只有做到這點,我們才能做好網(wǎng)站優(yōu)化工作,讓我們網(wǎng)站的用戶放心。
第三、我們的網(wǎng)站讓用戶安心
一個網(wǎng)站的用戶體驗度的多少能夠決定用戶來臨該網(wǎng)站的訪問時長以及網(wǎng)站訂單實際轉(zhuǎn)化率的多少。網(wǎng)站用戶進來能否有繼續(xù)訪問下去的興趣,這份興趣時刻牽連著網(wǎng)站的銷售轉(zhuǎn)化?;ヂ?lián)網(wǎng)上,京東、淘寶這些大型的購物網(wǎng)站,用戶千千萬萬,每年的營業(yè)額數(shù)不勝數(shù)。他們擁有著自己的信譽度,擁有著良好的口碑。從他們的用戶體驗度,網(wǎng)站機構(gòu)及功能的體驗,被眾多用戶認同。
而我們需要做的,就是讓我們的網(wǎng)站有口碑,有信譽度。不放過一絲一毫,抓緊用戶體驗度的提升,準備線上線下活動,以良好的服務(wù)意思去迎接我們的用戶。這樣,我們的用戶才能安心。
總而言之,網(wǎng)站喲花重在營銷實踐,做好用戶體驗度的提升是最好的營銷實踐。為什么別的網(wǎng)站和你賣相同的產(chǎn)品卻能夠獲得更大的銷售轉(zhuǎn)化,為什么有些網(wǎng)站推廣不及你的努力卻能得到更多的流量與展現(xiàn)機會。這就是UEO是否真正落實到實處的區(qū)別所在。
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