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外鏈給于我們關于團隊經營的啟示建設網站的時候,我們需要友站的導出鏈接,才能讓自己的網站盡可能快的成長起來,而在團隊經營的時候也是這個道理。我們要善于學習別人的經營理念,況且有些時候行業(yè)的競爭者給與我們的并不完全是發(fā)展的壓力,也有可能是發(fā)展的機遇和動力。因為并非只有行業(yè)之間的內戰(zhàn),行業(yè)與行業(yè)之間也存在兼并與被兼并的關系,所以我們期望強勁對手的出現,這不僅是行業(yè)的需要,也是我們成長的需要??墒钦f到學習競爭對手,我們不禁會打一個大問號,那就是我們該從何學起?
除了標題優(yōu)化、關鍵詞選擇以及盈利模式的探索上,我們是否還有其他的突破點,而筆者的意見就是,學習競爭對手首先要從他們的客服開始。因為一項數據表明,排名首頁前三名的公司,他們交易量的差距62﹪源于客服的質量。而我們一再強調客服的時候,不能換一個角色去體驗一下對方給予我們的服務質量,這樣一來,誰好誰壞,差在哪些方面,全都一目了然。而通過對他們的員工的接觸,我們能間接的感覺到他們在團隊管理上的細節(jié)和重點,這對于加強我們自己的隊伍都是不可多得的教材。
另外大家都知道外鏈建設注重相關性,交換鏈接是這樣,發(fā)放鏈接也是這樣,那么從這個方面映射到團隊經營上來就是讓最合適的人出現在最合適的崗位上,不能因為他比較全面就讓他做任何人的候補輪胎,我們應該充分尊重每一個人的意愿,讓大家各盡所能。
用戶體驗給予我們關于團隊經營的啟示:
大家在做網站的時候都會注意到用戶體驗這個問題,故而利用一切手段把自己的網站打造的人性化十足,以此留住盡可能多的訪問者,那么從這個角度上說,關于團隊經營,那么我們無論何時都要堅持人性化的管理才可以。
筆者一直以往都認為富士康的管理很高效,旅行拉桿箱但不夠人性化,雖然我們沒有這么多的人,但人性化絕對是我們唯一值得提倡的管理方式。因為美國艾爾機構調查顯示,員工的心情和工作效率正相關,如果我們作為團隊的領導者,一味的打壓員工的積極性,或是剝削他們的勞動力,短期內雖然可以獲得一定的效果,但是對團隊的長遠建設來看,都是不可取的,因為我們是拿員工的熱情做賭注,一旦工作力度超出了他們的承受范圍,那么帶給團隊的就是知名的打擊。
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