ICP與IP備案管理系統(tǒng)常見問題總結(jié)三

發(fā)表日期：2010-05-17 文章編輯：王東瀏覽次數(shù)：15 標(biāo)簽：

34、 ICP用戶在備案時提交了記錄，為什么過一段時間再次瀏覽的時候發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)內(nèi)容存在，而有些比如域名列表、IP列表等內(nèi)容卻沒有了？

原因：因?yàn)橥竭^程中備案信息表同步出現(xiàn)錯誤，該表記錄沒有同步到內(nèi)網(wǎng)，但相關(guān)的域名列表、IP列表均同步成功，從而造成瀏覽時部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失的情況。

方法：應(yīng)及時與咨詢?nèi)藛T聯(lián)系，察看分析是否是錄入數(shù)據(jù)有誤造成的同步失敗。

35、 ICP用戶點(diǎn)擊“錄入”、“修改”和“瀏覽”功能時，系統(tǒng)提示證書分解失敗，是何原因？

如果用戶以前曾經(jīng)申報過備案信息，并且備案信息已經(jīng)通過了審核并發(fā)放了電子證書。此時，用戶點(diǎn)擊“錄入”、“修改”、“瀏覽”等功能時，顯示的信息是從證書中分解出來的，出現(xiàn)證書分解失敗的提示可能有以下幾個原因：

(1) 外網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器上的證書分解服務(wù)未啟動或發(fā)生了問題。

(2) 網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。

(3) 外網(wǎng)文件服務(wù)器出現(xiàn)問題，系統(tǒng)不能正常下載電子證書文件。

建議:排除以上原因后,可再次下載電子證書,如仍分解失敗,則及時與技術(shù)人員聯(lián)系。

36、下載的excel模板為什么顯示的是亂碼？

下載時，右鍵點(diǎn)擊“另存為”為該文件加上.XLT的擴(kuò)展名，選擇文件類型為“所有文件”而不是html文件。最好的解決辦法是在操作系統(tǒng)的“文件夾”的屬性中選擇“不隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”。

37、外網(wǎng)不同的IP用戶，錄入的國內(nèi)路由器備案信息時，路由器端口IP列表可以相同嗎？

可以相同。

38、ICP用戶的備案信息通過審核并已經(jīng)下載生成的證書，如何提出備案/許可證撤銷申請？

(1) ICP用戶通過驗(yàn)證登陸系統(tǒng)后打開左邊的樹形列表。

(2) 在“ICP備案業(yè)務(wù)管理”中點(diǎn)擊“備案/許可證撤銷申請”功能。

(3) 點(diǎn)擊“提出申請”。

(4) 填寫申請理由。

(5) 點(diǎn)擊“提交”即可。

此時，您還可以瀏覽，修改或者刪除剛才的撤銷申請。

39、哪些用戶可以提出撤銷/吊銷申請？

ICP用戶、導(dǎo)入ICP信息用戶和通信管理局用戶都可以提出。

40、哪些用戶可以撤銷提出的撤銷申請？

通信管理局用戶可以撤銷ICP用戶提出的撤銷申請；信息產(chǎn)業(yè)部用戶可以撤銷通信管理局用戶提出的撤銷申請。

41、最新通知發(fā)布可以上傳多個附件嗎？怎樣上傳？

能上傳。多次點(diǎn)擊“上傳附件”。

42、最新通知發(fā)布上傳的附件能刪除嗎？

能夠。在修改時，直接選擇刪除附件即可。

43、撤銷/吊銷備案信息有哪些方式？

(1) 通過申請撤銷備案信息。

(2) 直接輸入備案/許可證號撤銷備案信息。

44、點(diǎn)擊“ ICP備案業(yè)務(wù)管理/備案/許可證下載”，出現(xiàn)“您好！沒有您的ICP備案信息！”，怎樣添加ICP備案信息呢？

(1) ICP用戶通過驗(yàn)證登陸系統(tǒng),打開左邊的樹形列表，在“ICP備案信息采集”功能中，點(diǎn)擊“添加”功能。

(2) 填寫需要的各項(xiàng)信息，點(diǎn)擊“下一步”--“下一步”。

(3) 瀏覽已經(jīng)填寫的信息，如果正確不需要修改,點(diǎn)擊“提交”即可；如果需要修改--點(diǎn)擊“返回修改”按鈕，修改完畢后，點(diǎn)擊“提交”即可。

45、怎樣得到證書呢？

(1) 用戶收到郵件通知后登陸備案網(wǎng)站,通過驗(yàn)證登陸系統(tǒng)后,打開左邊的樹形列表，在“ICP備案業(yè)務(wù)管理”中點(diǎn)擊“備案/許可證下載”功能。

(2) 找到要下載證書的那條備案記錄。

(3) 在“下載證書”欄中右鍵選擇“另存為”，也可以點(diǎn)擊右鍵選擇下載工具下載到本地。

46、導(dǎo)入ICP信息用戶導(dǎo)入文件時提示“分解出錯”，是什么原因呢？

可能有以下幾個原因：

(1) 使用的模板與給定的模板不相符。

(2) 導(dǎo)入文件中（通常是excel表）包含名稱與模板中相同名稱的sheet(頁)。

47、為什么導(dǎo)入后，要做修改，瀏覽時沒有記錄？

為了保證數(shù)據(jù)的安全性，每隔一段時間系統(tǒng)會將外網(wǎng)提交的內(nèi)容同步到內(nèi)網(wǎng)，同時刪除外網(wǎng)內(nèi)容。如果您導(dǎo)入后，要使用修改、瀏覽功能時，卻看不到記錄，就是由于記錄已經(jīng)被同步到內(nèi)網(wǎng)了。

48、本系統(tǒng)中，什么是匿名查詢？匿名查詢提供哪些功能？

匿名查詢是指不需要通過身份驗(yàn)證登陸系統(tǒng)就可以查詢到的相關(guān)的公共信息。

本系統(tǒng)中，匿名查詢主要包括下面三部分：

(1) 信息發(fā)布查詢：主要包括公告欄、法律法規(guī)、免責(zé)條款、相關(guān)下載、技術(shù)支持和聯(lián)系我們等信息的查詢，還可以下載相關(guān)的附件。

(2) 代碼表查詢：主要包括單位分類代碼等11個系統(tǒng)代碼表信息的查詢。

(3) 其它查詢：主要包括黑名單查詢、是否備案查詢、有關(guān)主管部門聯(lián)系方式查詢、舉報瀏覽查詢以及咨詢?yōu)g覽查詢等。

49、 ICP備案信息采集有哪些方式？

主要有兩種方式：

(1) 一種是ICP用戶自己手工錄入。

(2) 另一種是由導(dǎo)入ICP信息用戶或通信管理局用戶通過上傳文件的方式導(dǎo)入的。

50、用戶的密碼有何限制？

系統(tǒng)中用戶的密碼需要滿足下面三條：

(1) 密碼至少6位。

(2) 密碼中不能全是數(shù)字。

(3) 密碼不能與用戶名相同。

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